当前位置:首页>新闻动态 > 中心动态

跨省通办——从“能办”到“易办”

2024-04-08 09:16:50  浏览次数:

乌海市住房公积金中心聚焦群众普遍关心的公积金异地办理事项,进一步拓宽跨省通办事项范围,提升跨省通办服务质量。在全中心范围内,通过培训、检查、学习交流、业务大比拼等方式,以点带面促进一线窗口工作人员业务、服务双提升,实行同标准受理的综合柜员制,实现了从专窗叫号到综窗受理的转变。中心设立跨省通办联络员,锚定解决办理过程中的“中梗阻”问题,实现一次受理、即收即办,真正做到事有专管之人、人有明确之责、责有限定之期,确保职工享受到便捷高效的服务。

“我听同事说能办,想着来试试,没想到这么方便,这下再也不用跑去呼市提公积金了。”铁路缴存职工发出这样的感慨,也代表了众多对跨省通办有业务需求的职工的心声。中心跨省通办服务开通以来,通过“协助查询”、“两地联办”等方式累计办理各类业务近2000笔,为众多职工节省了大量时间和经济成本,真正做到了“让数据多跑路,让群众少跑腿”。