乌海市住房公积金管理中心 优化营商环境服务缴存职工做好“六个一”
2021-02-25 11:54:45 浏览次数:
1、每时一控:在中心业务大厅和三区管理部安装电子监控设施,并联接管理人员手机上,可实时查看办事现场的服务情况。
2、每日一问:根据各缴存企事业单位和职工的疑难事项,每日在微博、微信、网厅等推出一个问题和答复。
3、每周一论:每周开一次议事会(环节以上干部参加),针对服务工作中存在的短板、难题进行讨论议定后,出台相应的规定和办法及时解决。
4、每月一训:每月利用最后一天的归档结账日,抽出时间全员进行业务及相关知识培训,同时传达上级有关文件精神。
5、每季一进:每个季度派出由中心班子成员和业务骨干组成的宣讲组,进到企事业单位宣讲公积金政策,现场答疑解惑,解决缴存单位和职工的实际问题。
6、每年一聘:为加强外部监督,按年度聘请相关合作银行和有关部门抽调专人,定期对中心进行行风监督、评议,将其结果纳入到中心年度考核评比过程中,以便进一步提升中心的整体服务水平。
供稿:钱旭