靶向宣讲解疑惑 服务下沉“零距离”
2023-03-10 19:03:51 浏览次数:
为进一步宣传推广住房公积金惠民政策,解决职工对住房公积金的疑难困惑,提高职工对住房公积金政策知晓率,3月9日下午,乌海市住房公积金中心走进华安证券公司开展公积金政策宣讲交流活动,真正把服务送到群众家门口。
本次政策宣讲采取“视频播放+现场互动+线上问答”的方式。宣讲人员首先讲解了公司职工所关注的公积金贷款、贷款利率、怎样提取公积金等问题,其次对公积金“就近办、马上办、掌上办”业务进行了推广。在问答互动环节中,宣讲人员耐心、细致的分别对现场及线上职工提出的“同城(异地)转移接续”“商业住房贷款如何转公积金贷款”、“公积金租房提取的条件”、“公积金对冲业务如何办理”等个性问题,结合缴存职工实际给出了专业的指导意见和建议,使公司职工对公积金政策及业务办理有了系统的认识和更深层的了解。
此次宣讲,“点对点、一对一”地为缴存职工提供零距离、有温度、有品质的服务,受到公司职工的一致肯定和好评。
撰稿人:许佳丽