为进一步提升便民服务质效，打通政策宣传“最后一公里”，4月25日，市住房公积金中心创新服务形式，首次通过官方抖音及微信视频号双平台同步开展“惠民安居·政策直达”主题直播活动。短短1小时的直播，累计吸引超5000人次在线观看，互动留言近3000条，点赞量突破1.5万次，以“云端面对面”的形式实现政策精准触达，收获群众热烈反响。创历年线上宣传活动新高。

直播亮点纷呈，惠民政策“听得懂、用得上”
本次直播聚焦群众关切的公积金热点问题，业务骨干化

身“主播”，用通俗易懂的语言详细解读近期发布的4项惠民

新政，并在直播间特设“实时答疑”环节，针对缴存职工提出

的高频问题现场解答，留言区互动气氛热烈，真正做到政策

解读“零距离”。

全媒体矩阵发力，政务服务“更智慧、更亲民”
此次直播是市住房公积金中心深化“互联网+政务服务”

的重要实践，通过抖音、微信双平台联动，构建起“政策解读

+即时互动+在线导办”的立体化服务场景。中心同步在公众

号发布政策要点图文包，制作政策问答短视频二次传播，形

成“直播引流-短视频扩散-图文深化”的全媒体传播链，让惠

民政策覆盖更多群体。

下一步，市住房公积金中心将持续打造"云上+线下"立体化服务体系，建立常态化政民互动机制，以更鲜活的形式、更精准的服务，让公积金化作百姓生活的幸福增量，为乌海市住房保障体系建设注入新动能。