“一位工作人员加班为我办理了公积金提取业务，服务态度非常好，值得给一个最高的评价。”

“工作人员的服务很贴心，业务操作熟练，还及时联系我告知遗失了证件，让我很感动。”

“我在办理公积金业务时，因为不太了解政策一直在询问各种问题，工作人员全程耐心解答，特通过12345热线转达感谢。”

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这些是乌海市住房公积金中心收到的12345表扬，体现了缴存职工对中心服务的高度认可，也充分展示了中心工作人员的专业素养和团队协作精神。缴存职工在办理公积金提取业务时，工作人员主动提供详细的材料清单和办理指南，耐心解答缴存职工的疑问，确保缴存职工能够一次性办结业务；缴存职工在遇到贷款问题时，工作人员迅速响应，提供专业的解决方案，帮助缴存职工顺利解决难题；缴存职工咨询相关政策时，工作人员用通俗易懂的语言进行解释，让缴存职工明明白白办理业务。

今年以来，中心工作人员以热情的服务态度和高效的工作能力，陆续收到了来自缴存职工的12345热线表扬30余件。下一步，中心将继续加强工作人员的业务培训，提升服务意识，不断推动服务创新，为缴存职工提供更加优质、高效的住房公积金服务。