完善中心知识库建设 夯实政务服务软实力
2025-05-15 16:36:10 浏览次数:
为进一步加强住房公积金内部管理,规范业务操作,优化业务流程,防范业务风险,市住房公积金中心持续完善“知识专家库”,纳入了业务稽核和咨询解答方面的骨干,将知识库成员增加至17人。
自2024年8月中心知识库成立以来,共组织召开7次知识库会议,全面梳理各项政策、业务风险点、规范各项业务流程共计73项,通过规范业务标准、服务标准、管理标准,常态化组织业务学习,切实提高全体干部职工的业务素养和工作能力,提升为民服务水平。
下一步,中心将继续秉承为民服务的初心和使命,不断优化服务流程、提升服务效能、创新服务模式,为群众提供更加优质、高效的住房公积金便民服务。