为进一步提升提高职工职业素养和业务能力，打造一支高素质、专业化的住房公积金服务队伍，近日，乌海市住房公积金中心组织开展职业素养提升培训，中心全体职工参加培训。

本次培训邀请职业素养专业老师进行授课，培训内容紧扣住房公积金业务特点和职工实际需求，从职业化观念及职业素养、职业心态、如何提升职业素养三方面开展培训，以丰富的案例和生动的讲解，深入浅出地阐述了职业素养在工作中的重要性，引导大家树立以缴存职工为中心的服务理念，通过良好的职业形象、有效的沟通技巧、乐观的职业心态，为缴存职工提供更加优质、高效、贴心的服务。培训现场气氛活跃，职工与老师积极互动，分享了很多在工作中的经验和困惑进一步加深了对培训内容的理解。

此次培训有效强化了职工的服务意识与专业技能，为提升公积金服务质量奠定了坚实基础。下一步，中心将持续加强职工培训工作，探索创新培训方式和内容，切实提升队伍专业化水平，为群众提供更优质、更高效的住房公积金服务。