为深入贯彻落实上级部门关于深化“慢粗虚”问题集中整治工作要求，市住房公积金中心迅速响应、主动作为，聚焦主责主业，将整治工作与提升服务效能、优化营商环境紧密结合，着力打通服务缴存职工的“最后一公里”。

8月20日，中心主任亲自带队，组织领导班子深入业务办理一线，开展“沉浸式”走流程调研活动。调研组以普通办事群众和工作人员的双重视角，全程跟踪体验了住房公积金提取、贷款业务从窗口受理、资料审核、额度审批到资金拨付、事后稽核的完整链条。通过亲身办、陪同办、监督办等形式，对业务环节的合规性、便捷性、时效性进行了全方位“把脉问诊”，细致摸排权力运行中可能存在的堵点、难点、风险点，现场感受政策落地的实际效果和办事群众的真实反馈。

调研过程中，中心主任与一线窗口人员、后台审批人员进行了深入交流，详细了解日常工作中遇到的各类情况及优化建议。针对调研情况，中心主任提出三项硬性要求：一是强化审核把关，压实管理责任。要求各分中心主任必须切实履行管理职责，对各自中心所有提取类业务进行常态化抽查复核，确保业务办理依法依规、准确无误，筑牢资金安全防线。二是持续优化系统支撑，提升办事效率。明确指出要加快技术赋能，要求分管领导紧盯进度，督促信息部门加速响应业务需求，优化完善系统功能，着力提升系统稳定与流转速度，为业务高效、安全办理提供坚实技术保障。三是落实一次性告知，提升服务体验。明确要求窗口人员在受理业务时，必须严格执行“一次性告知”制度，清晰、完整地向职工说明办事流程、所需材料及办理时限等，坚决避免因告知不全、不清导致职工反复跑、多次跑，切实提升群众满意度和获得感。

此次领导班子“一线走流程”调研活动，是中心推动“慢粗虚”问题整治走深走实的关键举措，不仅体现了中心领导班子转变作风、真抓实干的态度，更旨在以点带面，推动全体干部职工进一步增强责任意识、效率意识、服务意识。      

下一步，市住房公积金中心将建立常态化走流程机制，持续查找服务和管理中的短板弱项，即知即改、立行立改，通过优化流程、明晰标准、强化内控、数字赋能等举措，不断提升服务标准化、规范化、便利化水平，以更优质的政务服务体验展现集中整治成效，助力我市公积金事业健康发展。