为了进一步提高我市住房公积金管理服务水平，充分调动员工主动性、积极性，营造公平、公正、公开的竞争机制，增强和改进服务效率，我中心在管理模式上进一步创新。12月19日，全体职工以无记名投票的方式在聘用职工中竞选出4名业务主管，海勃湾管理部2名、乌达管理部1名、海南管理部1名。      

业务主管的主要职责首先是协助各管理部主任主持工作，要求每一名业务主管必须要热爱本职工作，具有饱满的工作热情和敬业精神，不仅要具有较强的工作能力和过硬的业务水平，还要具有良好的管理水平和人际沟通能力；其次对其他工作人员进行日常行为的监督、业务的指导，在第一时间化解办事群众和工作人员的矛盾，以“传、帮、带”的形式，更好更快地提升中心服务水平。

此举打破了原有的管理模式，更加激励了职工的工作热情和积极性。中心不断强化管理，创新管理和服务理念，多措并举，全面加强公积金队伍建设，为提升窗口服务水平，提高工作效能，做好全市住房公积金服务提供了坚强有力的保障。