不学礼 无以立
2020-11-11 16:36:56 浏览次数:
——乌海市住房公积金管理中心举办综合礼仪服务培训
不学礼,无以立,为深入强化窗口规范化服务和标准化建设,进一步提升住房公积金优质服务质量,2020年10月22日,乌海市住房公积金海南区管理部参加乌海市住房公积金管理中心举办综合礼仪服务培训活动,中心党支部书记、主任钱旭和中心全体党员干部及各服务窗口工作人员共50余人参加。
在本次培训中,焦作市住房公积金管理中心内训师团队从《让“礼”成就您的服务魅力》《做好舆论宣传,塑造公积金魅力服务新形象》《推倒部门墙——跨部门360°无死角沟通》《见微知著——让您的服务零投诉》《服务读心术——为您的服务来一场私人订制的盛宴》入手,用生动幽默的语言将“礼”文化普及给大家,采取多种互动方式调动大家积极性,使得大家在轻松愉悦的氛围当中将“礼”铭记于心,将“实”践于行。
知不足而后能自反也,通过此次培训活动,乌海市住房公积金全体职工深刻的反思总结自己工作中的不足点,积极整改,并用更好的面貌为人民服务。
克己复礼,让工作更暖心,让生活更美好。
乌海市住房公积金管理中心海南区管理部
苑文博