近年来，乌海市住房公积金管理中心出台一系列便民惠民新举措，因广大缴存职工对公积金各项新政策的不了解，公积金中心咨询台每天都聚集一部分缴存职工询问各项政策。针对这一情况，自2020年11月起，乌海市住房公积金管理中心秉承着“想您所想，知您所问，答您所惑”原则，用最简单明了最直白的对话解答缴存职工疑问，特推出了“每日热点问题答疑解惑”模块，对公积金最新政策进行解读，对手机公积金、网厅等最新办理渠道进行介绍，对广大缴存职工最关心的热点问题进行解答。

“每日热点问题答疑解惑”自运行以来职工反响热烈，关注量与阅读量与日俱增，最高一篇阅读量达到了16.4万，目前发布渠道为乌海市住房与城乡建设局微信公众号以及乌海市住房公积金管理中心官方微博。

下一步，“每日热点问题答疑解惑”模块将更简单更直白更便民的介绍给广大缴存职工，切实做到“让数据多跑路，让群众少跑腿”的工作原则。